Lotus Pro - Aroma Diffuser

Afkomst & Kwaliteit van onze oliën

Bij OSAKA geloven we dat echte ontspanning alleen kan ontstaan uit échte, zuivere ingrediënten. Daarom besteden wij veel zorg aan de selectie, herkomst en kwaliteitscontrole van al onze etherische oliën.

Herkomst

Onze oliën zijn afkomstig van zorgvuldig geselecteerde distillateurs en producenten binnen de EU en daarbuiten. Elke olie wordt direct gewonnen uit planten, bloemen of harsen die bekend staan om hun krachtige werking en rijke aroma. Door rechtstreeks samen te werken met betrouwbare leveranciers weten wij exact waar elke druppel vandaan komt.

Single oils

• Grove Den – Oostenrijk | Waterdampdestillatie uit takken en naalden

• Lavendel – Frankrijk | Waterdampdestillatie uit bloeiende toppen

• Eucalyptus – Portugal | Waterdampdestillatie uit bladeren

• Lemongrass (Citroengras) – India | Waterdampdestillatie uit vers gras

• Tea Tree – Australië | Waterdampdestillatie uit bladeren

• Sinaasappel – Spanje | Koudpersing van de schillen

• Rozemarijn – Italië | Waterdampdestillatie uit bloeiende toppen

Blends

Naast onze pure single oils hebben wij ook een bijzondere collectie blends: zorgvuldig samengestelde mengsels van verschillende etherische oliën die elkaar versterken. Elke blend is ontwikkeld met een specifiek doel voor ogen — of dat nu rust, energie, balans of geborgenheid is.

Waar de single oils de pure essentie van één plant of vrucht laten zien, combineren onze blends meerdere geuren tot een unieke aromatische harmonie. Denk aan een kalmerende mix van lavendel en grove den voor diepe ontspanning, of een frisse samenstelling van citrus en kruiden die je huis vult met nieuwe energie.

Elke blend is:

• 100% natuurzuiver – zonder synthetische toevoegingen

• Met zorg gemengd door ervaren aromatherapeuten

• Gebaseerd op aromatherapieprincipes voor optimale werking en beleving

Zo kun je voor elk moment van de dag en elke gemoedstoestand de juiste geur vinden: van Yoga Relax tot Baby Love, van Harmony tot New Energy.

Kwaliteitstesten

Elke partij olie wordt getest op zuiverheid en samenstelling. Dit gebeurt via:

• GC/MS-analyse (Gas Chromatografie/Massaspectrometrie): hiermee wordt exact vastgesteld welke natuurlijke componenten aanwezig zijn en of er geen vervuilingen of synthetische toevoegingen in zitten.

• Organoleptische testen: ervaren aromatherapeuten beoordelen geur, kleur en viscositeit.

• Batchcontrole: elke batch krijgt een uniek nummer, zodat herkomst en kwaliteit altijd traceerbaar zijn.

Certificering & standaarden

Onze oliën voldoen aan alle geldende EU-richtlijnen en productienormen. Dit betekent:

• Geen pesticiden of schadelijke chemicaliën

• 100% natuurzuiver (zonder synthetische toevoegingen)

• Vegan & dierproefvrij

• Volledig traceerbaar van plant tot fles

Duurzame keuze

Wij werken alleen met leveranciers die oog hebben voor mens en natuur. Dat betekent eerlijke handel, duurzame landbouwmethoden en respect voor het ecosysteem waarin de planten groeien.

Waarom dit belangrijk is

Voor jou als liefhebber van aromatherapie betekent dit dat je met een gerust hart kunt genieten:

• Veilig voor huid en ademhaling

• Optimaal therapeutisch effect

• Een puur aroma dat de natuur naar binnen haalt

Garantiebeleid van Osaka

Bij Osaka staan we achter de kwaliteit van onze producten en jouw tevredenheid is onze hoogste prioriteit. Daarom bieden we een 2-jarige garantie op onze premium diffuser. Hieronder vind je alle details over wat deze garantie inhoudt en hoe je er gebruik van kunt maken.

Wat dekt de garantie?

Onze 2-jarige garantie dekt:

• Fabricagefouten in het apparaat.

• Defecten aan het elektrisch systeem.

• Problemen met de diffuser die optreden bij normaal gebruik binnen de garantietermijn.

Wat valt er niet onder?

De garantie is niet van toepassing op:

• Schade door verkeerd gebruik of misbruik van het product.

• Schade veroorzaakt door vallen, stoten of andere ongelukken.

• Normale slijtage, zoals verkleuring of kleine gebruikssporen.

• Problemen veroorzaakt door gebruik van ongeschikte essentiële oliën.

Hoe maak je gebruik van de garantie?

Als je diffuser binnen de garantieperiode een probleem vertoont, volg dan deze stappen:

1. Neem contact op met onze klantenservice via [e-mailadres] en vermeld:

   • Jouw naam en contactgegevens.

   • Het bestelnummer.

   • Een beschrijving van het probleem.

   • Foto's of video's (indien mogelijk) van het defect.

2. Ons team zal het probleem beoordelen en je verder begeleiden.

3. Als het defect binnen de garantie valt, bieden we:

   • Reparatie van het product, of

   • Vervanging door een nieuw exemplaar (indien reparatie niet mogelijk is).

Hoe lang duurt het proces?

Na het indienen van je garantieclaim streven we ernaar om binnen 5 werkdagen contact met je op te nemen met een oplossing. Het reparatie- of vervangingsproces kan afhankelijk van de situatie extra tijd in beslag nemen.

Belangrijke tips voor onderhoud:

Om ervoor te zorgen dat je diffuser optimaal blijft werken:

• Maak het apparaat regelmatig schoon volgens de handleiding.

• Gebruik alleen essentiële oliën van hoge kwaliteit, zoals die van Osaka.

• Vermijd overmatig vullen van het waterreservoir.

Contactinformatie

Voor vragen over onze garantie of voor het indienen van een claim kunt u contact met ons opnemen:

• E-mail: info@osakaoils.com
• Chat service: maandag-vrijdag 12:00-17:00

Wij staan altijd klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw ervaring met Osaka aangenaam en zorgeloos is. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit.

Met Osaka kies je voor kwaliteit, betrouwbaarheid en een zorgeloze ervaring.